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售後服務承諾：

正常使用情況下
，我司提供一年免費上門服務
，終身維修；保修期內
，若屬人爲損壞的我公司仍負責維修
，使用單位只需支付相關損壞配件的費用及工本費
。

我司設有售後服務專線
，有專職人員負責接待
，隨時解答客戶使用、維修、保養等方面的問題
。同時
，不論是否在保修期內
，本公司均確保在接到報修電話24小時內
，給予客戶明確的處理方法或安排現場維修
。

本公司的全國銷售售後服務中心設立在深圳總部
，同時爲確保能爲客戶提供優質和及時的售後服務
，我司在全國各地均設有專門的售後服務機構
，備有充足的常用配件
，以保證用戶從發現問題到解決問題的時間縮減到更小
。

我司在給客戶交車時提供專業的現場培訓或電話指導
，就實際操作、日常保養、維修技能等進行詳細說明與解答
，以盡量減少產品在非正常操作情況下出現的異常；確保車輛日常的正常運行
，讓客戶買的放心
，用的舒心
。

                    深圳市鑫躍電動觀光車有限公司

           全國24小時免費服務熱線：4008-233-898